產(chǎn)品分類
為讓客戶對我司產(chǎn)品有更好的體驗(yàn)與滿意度，我司制定了一套完善的售后服務(wù)方案：
1、客戶購買我司大型設(shè)備，我司會提供專業(yè)的技術(shù)及安裝人員，上門安裝調(diào)試并指導(dǎo)客戶使用
2、對于一些小型設(shè)備，若無工作人員上門指導(dǎo)，我司會與客戶進(jìn)行一對一視頻指導(dǎo)，直到客戶滿意熟練為止
3、若產(chǎn)品出現(xiàn)小問題，我司在質(zhì)保期內(nèi)會提供充足的零配件，指導(dǎo)客戶更換使用，若客戶無法解決，可返廠維修
4、處理消費(fèi)者來信、來訪，解答消費(fèi)者的咨詢，同時(shí)用各種方式征集消費(fèi)者對產(chǎn)品質(zhì)量的意見，并根據(jù)情況及時(shí)改進(jìn)
1、客戶購買我司大型設(shè)備，我司會提供專業(yè)的技術(shù)及安裝人員，上門安裝調(diào)試并指導(dǎo)客戶使用
2、對于一些小型設(shè)備，若無工作人員上門指導(dǎo)，我司會與客戶進(jìn)行一對一視頻指導(dǎo)，直到客戶滿意熟練為止
3、若產(chǎn)品出現(xiàn)小問題，我司在質(zhì)保期內(nèi)會提供充足的零配件，指導(dǎo)客戶更換使用，若客戶無法解決，可返廠維修
4、處理消費(fèi)者來信、來訪，解答消費(fèi)者的咨詢，同時(shí)用各種方式征集消費(fèi)者對產(chǎn)品質(zhì)量的意見，并根據(jù)情況及時(shí)改進(jìn)